Горячая линия. Обзор обращений читателей «ЗКЗ»

ПРАВО НА ПРОГУЛКУ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ПОДЪЕЗДЕ СЛОМАН ПОДЪЕМНИК ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
Зачастую электрический подъёмник в доме, где живут инвалиды, является единственной для них возможностью выйти на улицу. Мы выяснили, что предпринять, если это оборудование вышло из строя.
ПОДЪЁМНИК ПОЧИНИЛИ
На «горячую линию» газеты «За Калужской заставой» обратилась жительница района Южное Бутово Наталья Александровна, проживающая по адресу: Чечерский пр-д, д. 102, подъезд № 2. Наша читательница пожаловалась на то, что в её подъезде сломан электроподъёмник для инвалидов-колясочников, и попросила помочь. Её обращение мы передали ответственным лицам. На запрос редакции ответил первый заместитель главы управы Владимир Сохацкий: «Управой района рассмотрено обращение по вопросу технического состояния подъёмной платформы для маломобильной группы населения. Сотрудники обслуживающей организации произвели работы по замене аккумуляторной батареи и выполнили настройку платформы. В настоящее время оборудование находится в технически исправном состоянии. о замечаниях и предложениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства жители района могут сообщить в управу через интернет-сайт ubutovo.mos.ru».
Обратившейся в газету жительнице Южного Бутова Наталье Александровне 64 года. 30 лет назад женщина перенесла инсульт, после чего у неё появились проблемы с ногами.
«Много лет я ходила с палочкой, когда-то даже могла пользоваться общественным транспортом, – рассказала она. – Но в последние годы состояние ухудшилось, и врачи рекомендовали мне использовать кресло-коляску. Без электрического подъёмника на первом этаже я не могу выйти в поликлинику, не говоря уже о прогулках на свежем воздухе. у мужа онкологическое заболевание, и он не в состоянии спускать меня на коляске по крутым ступенькам. Я рада, что всё починили, надеюсь, платформа будет работать исправно».
КУДА ОБРАТИТЬСЯ
Если подъёмник в вашем подъезде вышел из строя, следует позвонить в управляющую компанию. контакты, как правило, размещены на информационных стендах в подъезде. Заявку передадут в специализированную организацию, которая занимается обслуживанием оборудования. По адресу приедут мастера и выполнят ремонт. Если УК не реагирует на жалобы, стоит адресовать их в управу района. Оснащение подъездов подъёмными платформами – важная часть городской программы по созданию безбарьерной среды. За прошлый год в Москве установили 169 таких конструкций. Наш округ оказался на втором месте по числу установленных платформ – в ЮЗАО оборудовали 24 подъёмника. Если в вашем подъезде проживают инвалиды и есть необходимость в установке платформы, нужно обратиться в Департамент труда и соцзащиты населения Москвы. Оставить заявку можно на сайте ведомства в разделе «Интернет-приёмная». Из документов потребуются только постоянная регистрация в Москве и врачебная рекомендация об использовании кресла-коляски.
МУСОР УБРАЛИ
Фото: Кирилл Искольдский
Вера Константиновна, Зюзино: «В нашем дворе по адресу: ул. Малая Юшуньская, д. 10, корп. 2, неделями не вывозят мусор из баков. Прошу навести порядок».
Ответила глава управы Вера Горлова:
– На указанной территории ответственной организацией произведён вывоз бытовых отходов. Территория вокруг контейнерной площадки убрана, что подтверждено жителями. В управе района состоялось совещание о недопущении нарушений санитарного содержания объектов на подведомственной территории. С ответственными лицами проведён инструктаж о строгом соблюдении правил содержания контейнерной площадки.
ЛАВОЧКА С ИГОЛОЧКИ
Фото: Кирилл Искольдский
Станислав, Коньково: «Прошу установить лавочку по адресу: ул. Профсоюзная, д. 115, корп. 1, подъезд № 3».
Первый заместитель главы управы Александр Шнурков сообщил:
– Управа района Коньково рассмотрела обращение по вопросу содержания территории жилого дома. сотрудниками управляющей организации скамейка была установлена.
КРЫЛЬЦО ПРИВЕЛИ В ПОРЯДОК
Фото: Кирилл Искольдский
Валентина, Зюзино: «Крыльцо у моего подъезда разрушено, прошу его отремонтировать. Адрес: ул. Керченская, д. 3, корп. 1, подъезд № 4».
После проверки изложенных фактов на запрос жительницы ответила глава управы Вера Горлова:
– Сотрудники управляющей организации ГБУ «Жилищник района Зюзино» провели ремонтные работы при входе в указанный подъезд. Сейчас крыльцо находится в удовлетворительном состоянии.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!
Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru
МАТЕРИАЛЫ ПОЛОСЫ ПОДГОТОВИЛ АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО