Система "112". Московские операторы приняли более 330 тысяч вызовов за февраль

В системе "112" информационное взаимодействие налажено более чем с 200 службами и организациями города, а также системами "112" близлежащих областей. Ежедневно на смену заступают 65 операторов, из них 2-3 специалиста владеют иностранными языками и принимают обращения от граждан, не говорящих на русском языке.

За прошедший месяц операторы системы "112" Москвы приняли и обработали 339 912 вызовов, реагирования экстренных служб потребовали 193 155 звонков.

Благодаря подключению к системе всех операторов сотовой связи, значительно возросло количество обращений граждан. В феврале зафиксирован новый рекорд по количеству принятых за сутки вызовов — 14 461 звонок. Прошлогодний максимум составлял 11 638, также увеличилось среднее ежесуточное количество вызовов - с 9 до 12 тысяч.