Более 1000 операторов «Службы 122» отвечают на вопросы по мобилизации в Москве

Свыше тысячи операторов «Службы 122» ежедневно и круглосуточно принимают звонки по вопросам мобилизации в Москве, сообщил начальник управления по обеспечению работы общегородского контакт-центра департамента информационных технологий столицы Андрей Савицкий.

«Для отработки индивидуальных обращений, когда гражданин получил повестку, но у него остались какие-то вопросы, выделена специальная группа операторов. Они работают с 8:00 до 20:00, их задача зафиксировать информацию от гражданина и передать в соответствующий военкомат для обработки», – рассказал Андрей Савицкий.

Напомним, что в столичных военкоматах работают специальные группы для рассмотрения жалоб по вопросам призыва. По словам мэра Москвы Сергея Собянина, с учетом поступающих жалоб сотрудники военкоматов совместно с городскими службами уточнили данные, а также дополнительно проверили уже разосланные повестки. Некоторые из них отозвали, так как они были выписаны на основании недостоверных или неточных данных. Для рассмотрения жалоб москвичей на линиях 122 и +7 (495) 777-77-77 открыт специальный канал.