Собянин рассказал о популярных пассажирских сервисах метро
Сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров в 2023 году сопроводили около 70 тысяч пассажиров метро, а специалисты стоек «Живое общение» помогли нуждающимся свыше 640 тысяч раз.
Как рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в своем Telegram-канале, в прошлом году большинство пассажиров высоко оценили качество сервисов московского метро. Среди них – Центр обеспечения мобильности пассажиров, стойки «Живое общение», «Музыка в метро» и «Книги в метро». Сотрудники ЦОМП уже больше 10 лет бесплатно помогают маломобильным пассажирам добраться до культурных и социальных объектов.
Более чем на 30 станциях работают стойки «Живое общение», где
помогают построить маршрут и отвечают на любые вопросы о метро.
Артисты проекта «Музыка в метро» в прошлом году сыграли свыше 50 тысяч раз, что является рекордом. Открылось несколько новых площадок, в том числе на БКЛ метро.
Кроме того, в мае совместно с Российской государственной библиотекой метрополитен перезапустил проект «Книги в метро». В виртуальном хранилище находится свыше 4 тысяч произведений.