Собянин: За 10 лет mos.ru стал ядром цифровой экосистемы Москвы
Цифровые технологии значительно повысили комфорт жизни москвичей: сегодня 91% жителей столицы активно пользуются городскими электронными услугами и сервисами. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем блоге.
Развитие цифровизации началось в 2011 году, когда москвичи впервые получили возможность дистанционно оформлять единый платежный документ, записывать детей в школу и к врачу. В 2015 году была запущена обновлённая версия портала Правительства Москвы — mos.ru, который сегодня является центром городской цифровой экосистемы.
Сейчас через mos.ru доступно более 450 услуг и сервисов, что делает его одним из крупнейших городских порталов в мире. За 10 лет количество обращений к сайту выросло в 10 раз — с 80 до 852 миллионов запросов в год, а с момента запуска портал обработал более 5,5 миллиарда обращений.
Помимо портала, москвичи активно пользуются мобильными приложениями — «Моя Москва», «Госуслуги Москвы», «ЕМИАС.ИНФО» и «Московская электронная школа». В приложении «Мой ID» доступны цифровые версии ключевых документов: полиса ОМС, СНИЛС, карты москвича, читательского билета и других.
Mos.ru стал не только сервисной площадкой, но и популярным информационным порталом: ежедневно здесь публикуется свыше 140 новостей по районам города. В 2025 году на сайте появился медиабанк «Мосфото», где собраны фото- и видеоматериалы о жизни столицы — от транспорта до культуры.
Портал также служит крупнейшей справочной системой, содержащей данные о более чем 13 тысячах учреждений. Раздел «Помощь» предлагает свыше 430 инструкций по жизненным ситуациям — от оформления документов до связи с городскими службами.
Через mos.ru горожане получают доступ к ключевым проектам: программе реновации, «Московской электронной школе», «Активному гражданину», «Московскому долголетию», «Электронному дому» и другим. Здесь же можно оплатить коммунальные услуги, штрафы, парковку или пополнить карту «Тройка».
В последние годы портал активно развивается, предлагая новые удобные сервисы. Среди них — «Мосбилет», который позволяет покупать билеты в театры и музеи без наценок (им уже воспользовались 6,5 млн человек), и «Наша свадьба», помогающий молодожёнам выбрать площадку и забронировать дату торжества (1,1 млн обращений).
Кроме того, внедрена онлайн-регистрация в реестре «Социальное такси», что упростило перевозку пассажиров с инвалидностью — с начала года выполнено около 70 тысяч поездок.
А школьники 9–10-х классов теперь могут подать электронное заявление на участие в программе «Профессиональное обучение без границ», совмещая школьное образование с получением первой профессии.