В декабре операторы системы «112» Москвы приняли более 280 тысяч звонков

Операторы системы «112» Москвы в декабре прошлого года обработали 280 623 экстренных вызовов. За первую неделю 2021 года поступило 68 976 звонков.

В декабре 183 911 вызовов потребовали реагирования экстренных оперативных служб. По 73 951 вызову проводилось комплексное реагирование. На место происшествия выезжали сразу несколько различных подразделений.

Также по телефону «112» поступило 12 754 звонков с вопросами о коронавирусной инфекции. В частности, москвичи спрашивали, как вызвать врача, где сдать тест и пройти вакцинацию, что делать, если был контакт с заболевшим.

Скорую помощь через службу «112» вызывали 86 511 раз, реагирования полиции потребовали 67 150 обращений, по 81 920 звонкам требовалась помощь служб Комплекса городского хозяйства, 6 604 раза вызывали пожарных и спасателей. За справочно-консультационной информацией обратились более 35 тысяч раз.

В новогодние праздники самое большое количество обращений поступило 31 декабря — 7 809 звонков, а 1 января — 7 142. В частности, в новогоднюю ночь в службу «112» поступило 77 жалоб на нарушение тишины. Также операторы приняли три сообщения о травмах и происшествиях, связанных с использованием пиротехники, всем оперативно оказана необходимая помощь.

Департамент по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы напоминает горожанам о необходимости соблюдать правила пожарной безопасности.