Горячая линия. Обзор обращений читателей «ЗКЗ»
ПРИХОДИТЕ, ТАРАКАНЫ, Я ВАС ЧАЕМ УГОЩУ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ПОДЪЕЗДЕ ЗАВЕЛИСЬ НАСЕКОМЫЕ?
Тараканы, клопы, муравьи и блохи – не самые приятные соседи. Однако порой эти насекомые заходят в ваш дом без стука и решают там поселиться. Мы выяснили, что можно предпринять, если в подъезд пожаловали «незваные гости».
КУДА ОБРАТИТЬСЯ?
На «горячую линию» газеты «За Калужской заставой» обратилась жительница района Коньково Ольга Силантьева. Наша читательница пожаловалась на то, что в её подъезде по адресу: ул. Островитянова, д. 41, корп. 1, много тараканов, и попросила помочь решить эту проблему. Мы передали обращение ответственным лицам. На запрос редакции ответила заместитель главы управы Нарине Жигалина:
– Сотрудники специализированной организации Дезстанция № 4 провели работы по дезинсекции мест общего пользования и мусорокамер по указанному адресу. В настоящее время подъезд находится в удовлетворительном санитарно-техническом состоянии. Дополнительно сообщаем, что управляющей организации были даны рекомендации по усилению контроля за постоянным поддержанием санитарно-технического и санитарно-гигиенического состояния многоквартирного дома.
Замначальника производственнотехнического отдела ГБУ «Жилищник района Коньково» Анна Крайнова пояснила, что чёткие сроки дезинсекции подъездов законодательством не регламентированы.
«Однако сотрудники управляющей компании ежемесячно совершают обходы, чтобы проверить, есть ли там насекомые. Когда выясняется, что в подъезде завелись муравьи или тараканы, мы обращаемся в специализированную организацию, которая проводит обработку помещений, – объясняет Анна Дмитриевна. – Если насекомых обнаружили жители, они могут позвонить в «Жилищник», и мы примем необходимые меры». Также можно обратиться в Единый диспетчерский центр по тел. 8 (495) 539-53-53.
ПОДЪЕЗД ОБРАБОТАЮТ БЕСПЛАТНО
Следует отметить, что подъезд и лестничные клетки обрабатывают щадящими гипоаллергенными средствами, они абсолютно безопасны для жильцов. Одновременно в местах общего пользования проводят влажную уборку. А вот в технических помещениях – подвале и мусорокамере – применяют специальные химические препараты. Согласно санитарным нормам дезинсекцию должны осуществлять только аккредитованные профильные организации.
«При обработке технических помещений специалисты обязательно надевают защитные костюмы, перчатки, очки и респираторы», – уточняет Анна Крайнова.
За обработку подъезда от насекомых жители дополнительно ничего не платят. Расходы на эти работы уже заложены в графе ежемесячной платёжки «Содержание и ремонт жилья». А вот если тараканы завелись в квартире, прибегнуть к услугам дезинсекторов придётся в частном порядке. Например, можно воспользоваться интернетом и найти подходящую организацию.
«Также жители могут позвонить в управляющую компанию, и мы сориентируем их, куда обратиться, чтобы провели обработку, – говорит Анна Крайнова. – При этом за дезинсекцию непосредственно в квартире придётся заплатить, ведь «Жилищник» отвечает только за санитарное состояние мест общего пользования».
АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО
ОКОННЫЙ ПРОЕМ ОТРЕМОНТИРУЮТ
Н. П. Филимонова, Ломоносовский район: «На 8-м этаже подъезда № 5 по адресу: Ленинский просп., д. 91, образовалась плесень, прошу её устранить».
Нам ответила глава управы Ксения Кравцова:
– В результате обследования подъезда были выявлены следы отслоения штукатурки на оконном проёме лестничной клетки 8-го этажа. Это произошло из-за попадания талой воды на фасад дома и намокания кирпичной кладки. Следов поражения грибковой плесенью в подъезде не обнаружено. Работы по ремонту штукатурно-окрасочного слоя будут выполнены до конца июня. Вопрос находится на контроле управы.
ЛАВОЧКИ УСТАНОВИЛИ
Яков Григорьевич, Зюзино: «Прошу установить скамейки у подъездов моего дома по адресу: Симферопольский бул., д. 18, корп. 2».
На обращение редакции ответила первый заместитель главы управы по вопросам ЖКХиБ Людмила Абазина:
– Силами ГБУ «Жилищник района Зюзино» были выполнены работы по установке лавочек у подъездов дома по указанному адресу.
ЛЕСТНИЦА В ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ
Нина Петровна, Южное Бутово: «Зимой меняли плитку у моего подъезда и не доделали 2 ступеньки. Адрес: ул. Академика Семёнова, д. 15, подъезд № 6».
После проверки изложенных фактов на обращение читательницы ответил первый замглавы управы Владимир Сохацкий:
– Сотрудники ГБУ «Жилищник района Южное Бутово» выполнили работы по укладке напольной плитки входной группы подъезда.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!
Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru
МАТЕРИАЛЫ ПОДГОТОВИЛ АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО