Горячая линия. Обзор обращений читателей «ЗКЗ»
КУДА ИСЧЕЗАЕТ МУСОР. МЫ ВЫЯСНИЛИ, ЧТО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЕСЛИ НА ЛЕСТНИЦЕ ГРЯЗНО
В собственных квартирах люди сами следят за чистотой и порядком, а вот грязный подъезд может всерьёз испортить настроение всем жильцам дома. Кто же отвечает за уборку подъездов и куда обратиться, если на лестничной клетке грязь копится неделями?
КАК ЧАСТО ДОЛЖНЫ УБИРАТЬ?
На «горячую линию» нашей газеты обратилась жительница Ломоносовского района Зоя Михайловна, проживающая по адресу: просп. Вернадского, д. 33, подъезд № 8. Наша читательница пожаловалась на то, что в её подъезде не убирают, и попросила помочь решить эту проблему. Её обращение мы передали ответственным лицам. На запрос редакции ответила глава управы Ломоносовского района Ксения Кравцова:
– Сотрудниками управляющей организации ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» выполнены работы по влажной уборке и выносу бытового мусора. За домом закреплена новая уборщица. График регулярной уборки разработан в соответствии с регламентом и вывешен на информационном стенде на 1-м этаже подъезда. В настоящее время подъезд № 8 находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Руководству ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» поручено усилить контроль за соблюдением периодичности выполнения работ в части санитарного содержания данного многоквартирного дома.
Жалобы на плохую уборку подъездов в нашу редакцию поступают регулярно, поэтому мы решили выяснить, как часто она должна проводиться. В «Жилищнике» пояснили, что периодичность уборки зависит от наличия в подъезде лифта. В тех домах, где он есть, лестничные клетки и марши выше 2-го этажа раз в неделю подметают мокрым веником. Когда лифт отсутствует, это делают дважды в неделю. Логика простая: если жильцы пользуются подъёмником, лестницы дольше остаются чистыми. При этом на первых двух этажах подъезда в любом случае должны убирать каждый день.
ГЕНЕРАЛЬНАЯ УБОРКА
Подъезд относится к общедомовому имуществу, поэтому за его уборку, освещение и текущий ремонт отвечает управляющая компания. Если на лестничной клетке грязно, необходимо позвонить в управляющую компанию. Телефон УК, как правило, вывешен на информационных стендах, размещённых у подъезда или внутри него. Что касается мусоропровода, то его уборка, а также вывоз отходов должны осуществляться ежедневно. Раз в месяц сотрудники управляющей организации осматривают мусоропроводы, моют задвижку, очищают, дезинфицируют и устраняют засоры в стволе, если они есть.
Кроме того, раз в год в подъездах проводят генеральную уборку: моют окна, стены, чердачные лестницы, оконные решётки, двери, плафоны, почтовые ящики и шкафы для электросчётчиков. А дважды в год сотрудники «Жилищника» очищают подоконники, батареи и сметают пыль с потолков.
АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО
БЕРЕЗУ СПИЛЯТ
Фото: Олег Серебрянский
Ирина, Ясенево: «Прошу спилить дерево у подъезда № 17 по адресу: ул. Голубинская, д. 9, которое сильно наклонилось над тротуаром и мешает проходу людей».
Ответил первый заместитель главы управы Александр Писяев:
– Для того чтобы спилить данное дерево, в адрес Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы были направлены документы на получение порубочного билета. При этом сотрудники ГБУ «Жилищник района Ясенево» выполнили работы по санитарной обрезке ветвей. Контроль за содержанием зелёных насаждений в районе Ясенево осуществляется регулярно.
ЛИФТ РАБОТАЕТ ИСПРАВНО
Фото: Кирилл Искольдский
О. И. Рыбкина, Зюзино: «В моём подъезде плохо работает лифт. Прошу его починить. Адрес: Черноморский бул., д. 15, корп. 1, подъезд № 1».
Глава управы Вера Горлова сообщила:
– После осмотра лифта были произведены работы по замене платы управления. В настоящее время кабина находится в технически исправном состоянии, обеспечивающем безопасную эксплуатацию.
У ДОМА ПОЯВИЛАСЬ СКАМЕЙКА
Фото: Олег Серебрянский
Лариса Анатольевна, Ломоносовский район: «Прошу установить лавочку рядом с подъездом № 18 по адресу: Ленинский просп., д. 83, корп. 4».
На обращение нашей читательницы дала ответ глава управы Ксения Кравцова:
– Сотрудники ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» установили лавочку у подъезда № 18 в указанном жилом доме.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!
Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru