Горячая линия. Обзор обращений читателей «ЗКЗ»
БЕЗ ПРОТЕЧЕК И СКВОЗНЯКОВ. МЫ ВЫЯСНИЛИ, ЧТО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЕСЛИ БАЛКОН ЗАЛИВАЕТ ВОДОЙ
На «горячую линию» газеты «За Калужской заставой» обратилась жительница района Черёмушки Зинаида Павловна Прохорова, проживающая по адресу: Нахимовский просп., д. 63, кв. 192. Наша читательница написала, что, когда на улице идёт дождь или тает снег, стену балкона в её квартире заливает водой. Зинаида Павловна попросила нас помочь решить эту проблему.
ШВЫ ПРИХОДЯТ В НЕГОДНОСТЬ ОТ СОЛНЦА И ВЛАГИ
Обращение читательницы мы передали ответственным лицам. На запрос редакции ответил глава управы Максим Недашковский: «Управой района Черёмушки города Москвы рассмотрено обращение по вопросу герметизации межпанельных швов в зоне расположения квартиры 192 многоквартирного дома 63 по Нахимовскому проспекту. Сообщаем, что управляющей компанией ГБУ «Жилищник района Черёмушки» данные работы будут выполнены в весенний период 2024 года. Это связано с необходимостью соблюдения технологических норм (в настоящее время неблагоприятные погодные условия). Данное обращение остаётся на контроле управы района Черёмушки до окончательного решения».
Мы связались с 84-летней Зинаидой Павловной и попросили её поделиться подробностями истории протечек.
«В августе были сильные дожди, и вода начала стекать по внутренней стене балкона, – рассказала женщина. – Вначале я ставила длинные лотки для рассады и тазики. Одним словом, справлялась как могла. Но течь становилась всё больше. Сейчас стена постоянно влажная, появились разводы на потолке. Поэтому я решила обратиться в вашу газету. Надеюсь, скоро эти швы приведут в порядок».
Главный инженер ГБУ «Жилищник района Черёмушки» Дмитрий Макаров отметил, что среди причин, по которым межпанельные швы многоквартирных домов приходят в негодность, можно выделить две. «Это некачественные материалы и возраст. Летом герметик изнашивается от воздействия солнечных лучей, а зимой – от повышенной влажности. Это неизбежный процесс, и раз в 10–20 лет межпанельные швы приходится герметизировать заново. При этом качественно выполненная герметизация позволяет минимизировать потери тепла в квартирах, а также предотвратить появление плесени и грибка», – подчеркнул специалист.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?
По словам Дмитрия, для герметизации межпанельных швов привлекают альпинистов, прошедших обучение и аттестацию. Они свешиваются на тросах с крыши дома, оценивают повреждения и принимают решение о том, как исправить ситуацию.
«Специалисты снимают слой герметика, расчищают швы и убирают старый утеплитель. На его место закладывают новый и полностью герметизируют повреждённый участок. Такие работы нужно проводить в сухую погоду при плюсовой температуре. В противном случае герметик будет плохо контактировать с плитой и не ляжет правильно», – уточнил сотрудник «Жилищника».
Помимо попадания влаги в квартиру износ межпанельных швов чреват сильными сквозняками. Поэтому медлить с заявкой на герметизацию не стоит. Соответствующее обращение можно подать, позвонив в Единый диспетчерский центр Москвы по тел. +7 (495) 539-53-53 или в «Жилищник» своего района.
АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО
РАБОТУ ЛИФТА НАЛАДИЛИ
Фото: Кирилл Искольдский
Алексей Васильевич, Северное Бутово: «Уже месяц у нас в подъезде не работает пассажирский лифт. Помогите решить эту проблему. Адрес: ул. Грина, д. 12, под. № 4».
Ответил глава управы Алексей Прокудин:
– Техническое обслуживание лифтов по указанному адресу осуществляет ООО «Лифтовая компания «Практика». В данном подъезде были зафиксированы неисправности пассажирского лифта. На период закупки материалов и проведения ремонтных работ лифтовое оборудование вывели из эксплуатации. При этом второй лифт в подъезде работал без сбоев. В настоящее время оба лифта функционируют в штатном режиме и находятся в технически исправном состоянии.
ЧИСТЫЙ ПОДЪЕЗД
Фото: Олег Серебрянский
Сергей Николаевич, Гагаринский район: «Подъезд № 1 по адресу: Ленинский просп., д. 61/1, давно не убирают».
Глава управы Станислав Ширяев сообщил:
– В указанном подъезде выполнены мероприятия по влажной уборке с применением дезинфицирующих средств. К ответственным лицам применены меры дисциплинарного взыскания.
ИЗ ОКНА БОЛЬШЕ НЕ ДУЕТ
Фото: Кирилл Искольдский
Г. В. Миронова, Тёплый Стан: «На четвёртом этаже подъезда около лифта не закрывается окно. Прошу его починить, так как в подъезде очень холодно. Адрес: Ленинский просп., д. 135, корп. 3, под. № 3».
На наше обращение дал ответ первый заместитель главы управы Алексей Борзунов:
– Сотрудники ГБУ «Жилищник района Тёплый Стан» выполнили работы по ремонту окна в подъезде по указанному адресу. Сейчас окно в лифтовом холле находится в технически исправном состоянии.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!
Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru