Горячая линия. Обзор обращений читателей «ЗКЗ»
СВЕТЛЫЙ ПОДЪЕЗД. ЧТО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЕСЛИ НА ЛЕСТНИЧНОЙ ПЛОЩАДКЕ НЕТ СВЕТА
Хорошее освещение в подъезде – это не только вопрос комфорта, но и безопасности жильцов. На тёмных лестницах легко споткнуться и получить травму. Мы выяснили, кто отвечает за свет в подъездах и куда обратиться, если лампочка на лестничной клетке перегорела.
ОСВЕЩЕНИЕ НАЛАДИЛИ
На «горячую линию» газеты «За Калужской заставой» обратился житель района Тёплый Стан Александр Корнеев, проживающий по адресу: ул. Генерала Тюленева, д. 5, корп. 1, подъезд № 2. Наш читатель пожаловался на то, что на 13-м этаже его подъезда перестал работать свет. Также он написал, что в холле повреждён радиатор отопления и испорчены почтовые ящики. Обращение жителя мы передали ответственным лицам. На запрос редакции ответил глава управы Роман Рябченко: «Сотрудники ГБУ «Жилищник района Тёплый Стан» выполнили работы по восстановлению освещения на 13-м этаже указанного подъезда. Дополнительно сообщаю, что ремонт либо частичная замена секций почтовых ящиков, а также починка радиатора отопления будут выполнены в рамках запланированного косметического ремонта подъезда в этом году. Ответственным сотрудникам было дано поручение усилить контроль за содержанием домов, расположенных на подконтрольной территории».
Мы обязательно проследим за тем, как управа выполнит обещание привести в порядок почтовые ящики и радиатор. Тем временем имеет смысл обратить внимание на такую проблему, как отсутствие света на лестничной клетке. Согласно нормативам, каждый подъезд и другие помещения жилого здания должны быть оборудованы приборами искусственного освещения. Освещённость там должна быть не ниже 20 люкс (единица измерения света).
КУДА ОБРАТИТЬСЯ?
Есть несколько основных причин, из-за которых пропадает свет в подъездах. Например, может сломаться плафон, перегореть лампочка или проводка, выйти из строя выключатель. также освещение отключают при проведении ремонтных работ сотрудниками электросетей. За свет в подъездах отвечает управляющая компания. Именно туда необходимо обратиться, если лестничная площадка погрузилась во тьму.
«Сотрудники управляющей организации регулярно совершают обход подъездов жилых домов, – рассказали в ГБУ «Жилищник района Тёплый Стан». – В случае отсутствия света они зафиксируют это в специальном журнале и передадут информацию ответственным лицам. По указанному адресу пришлют электрика, который восстановит освещение».
Также следует иметь в виду, что отсутствие плафона на лампочке – это нарушение пожарной безопасности. Разбитые вандалами плафоны должны оперативно заменить на новые. Сейчас на рынке огромный выбор лампочек, которые можно использовать для освещения в подъездах. Все они отличаются по своей долговечности, яркости и энергопотреблению. Например, помимо обычных ламп накаливания есть светодиодные, люминесцентные и энергосберегающие. В зависимости от того, сколько электричества потребляют лампы, меняется и размер суммы в ежемесячной платёжке. В Москве большинство управляющих компаний стараются использовать светодиодные лампы. Они экономят электроэнергию и при этом светят достаточно ярко.
АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО
МУСОРОПРОВОД СНОВА РАБОТАЕТ
Фото: Кирилл Искольдский
С. А. Тютина, Котловка: «В подъезде № 1 по адресу: ул. Большая Черёмушкинская, д. 11, корп. 3, забит мусоропровод. Прошу принять меры».
Ответил первый заместитель главы управы Сергей Синельщиков:
– Сотрудники ГБУ «Жилищник района Котловка» устранили засор мусоропровода. Также места общего пользования в подъезде помыли с применением дезинфицирующих средств. С ответственными лицами проведена разъяснительная беседа о неукоснительном соблюдении норм и правил санитарного содержания жилого фонда, в ходе которой указано на усиление контроля за периодичностью осуществления уборки подъезда.
ПОСТАВИЛИ ЖЕЛЕЗНЫЙ ПАНДУС
Фото: Кирилл Искольдский
Г. В. Бабаева, Зюзино: Прошу заменить в подъезде № 1 по адресу: ул. Болотниковская, д. 40, корп. 2, фанерный пандус на металлический».
На обращение читателя дала ответ глава управы Вера Горлова:
– Силами управляющей организации выполнены работы по установке откидного пандуса на лестнице 1-го этажа в подъезде по указанному адресу.
ОКНО ОТКРЫВАЕТСЯ БЕЗ УСИЛИЙ
Фото: Кирилл Искольдский
Т. С. Пискунова, Тёплый Стан: «На 9-м этаже в нашем подъезде сломано окно. Прошу его починить. Адрес: ул. Профсоюзная, д. 136, корп. 2, подъезд № 11».
Глава управы Роман Рябченко сообщил:
– Выполнены работы по ремонту запорного устройства оконного блока на лестничной клетке 9-го этажа. В настоящее время окно находится в технически исправном состоянии, свободно закрывается и открывается, что подтверждено заявителем в ходе телефонного разговора.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!
Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru