Горячая линия. Обзор обращений читателей «ЗКЗ»

ТЁПЛЫЙ ДОМ. ЧТО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЕСЛИ В ПОДЪЕЗДЕ ДВЕРЬ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ 

В зимний период особенно важно, чтобы двери в подъездах плотно закрывались. Это позволяет уменьшить потери тепла, а значит, и суммы в ежемесячных платёжках. Мы выяснили, куда обратиться, если двери всегда нараспашку.

ДВЕРЬ ПРИВЕЛИ В ПОРЯДОК

На «горячую линию» газеты «За Калужской заставой» обратился житель Зюзина Олег Иосифович, проживающий по адресу: ул. Херсонская, д. 18, подъезд № 1. Наш читатель написал о том, что доводчик не закрывает тамбурную дверь в его подъезде, и попросил помочь решить эту проблему. Его обращение мы передали ответственным лицам. На запрос редакции ответила глава управы Вера Горлова: «Управа Зюзина рассмотрела обращение Олега Иосифовича. Сотрудниками специализированной организации выполнены работы по регулировке доводящего устройства. В настоящее время двери входной группы подъезда № 1 находятся в технически исправном состоянии, что письменно подтверждено жителями».

Мы связались с Олегом Иосифовичем, который рассказал о том, что тамбурная дверь в его подъезде задевала пол и часто оставалась открытой. Установленный в верхней части дверного проёма доводчик при этом тоже постепенно изнашивался и приходил в негодность.

«Я даже хотел повесить объявление, чтобы соседи закрывали дверь вручную, но вовремя обратился в вашу газету. Мастера приехали и всё исправили. Они чуть-чуть приподняли дверь и выровняли её», – рассказывает Олег Иосифович. Также специалисты отрегулировали доводчик, чтобы дверь закрывалась плавно и без хлопков.

«На первом этаже нашего подъезда – там, где начинается лестница, – проходят тепловые трубы, – отмечает житель. – Я теплотехник и хорошо понимаю, что, если дверь не закрывается, происходит охлаждение этих труб. В результате жители подъезда больше платят за отопление. Спасибо, что так быстро отреагировали на мою просьбу. Мастера всё сделали отлично, теперь дверь открывается и закрывается без проблем».

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ 

Между тем в ГБУ «Жилищник района Зюзино» пояснили, что двери, запирающие устройства и доводчики относятся к общедомовому имуществу. За их состояние несёт ответственность управляющая компания. Именно туда следует обратиться в случае, если доводчик вышел из строя. Контакты, как правило, размещены на информационных стендах в подъездах домов. С поломками дверных доводчиков специалистам управляющих компаний приходится сталкиваться довольно часто.

«Обычно механизм ломается изза того, что дверь пытаются с усилием закрыть или слишком резко открывают, надавливая на неё, – объяснили в УК. – Ежедневно наши сотрудники совершают обход территории и все недочёты фиксируют в специальном журнале. Если сломался доводчик или дверь не закрывается по другим причинам, отправляем на место специалистов, которые производят необходимый ремонт».

ОКНО ПРИВЕЛИ В ПОРЯДОК

Фото: Кирилл Искольдский 

Станислав, Коньково: «На четвёртом этаже нашего подъезда не закрывается окно. Прошу его отремонтировать. Адрес: ул. Профсоюзная, д. 115, корп. 1, подъезд № 3».

Ответил первый заместитель главы управы Александр Шнурков:

– Сотрудниками управляющей организации ГБУ «Жилищник района Коньково» произведён ремонт элементов оконных блоков и фурнитуры на лестничной клетке подъезда по указанному адресу. В настоящее время окна находятся в удовлетворительном техническом состоянии, открываются и закрываются. С вопросами и предложениями жители района могут обратиться в управляющую компанию по электронной почте gbukonkovo@uzao.mos.ru.

НАСЕКОМЫМ ПУТЬ ЗАКРЫТ

Фото: Кирилл Искольдский

Лидия Владимировна, Зюзино: «В нашем доме завелись тараканы, необходимо провести дезинсекцию. Адрес: Севастопольский просп., д. 57».

Глава управы Вера Горлова сообщила:

– Сотрудники специализированной организации провели необходимые работы по обработке и дезинсекции жилого дома по указанному адресу.

СТРОИТЕЛЬНЫЙ МУСОР УБРАЛИ

Фото: Кирилл Искольдский

Светлана, Черёмушки: «У подъезда № 1 дома 33/2 по Нахимовскому проспекту складируют старые столбы с дорожными знаками и другой строительный мусор. Прошу навести порядок».

Ответ дал глава управы Максим Недашковский:

– Была выполнена уборка двора по указанному адресу. Дополнительно сообщаем, что работы по благоустройству данной территории, заказчиком которых является ГБУ «Автомобильные дороги города Москвы», будут завершены в срок до 31 декабря.

Дорогие читатели!

У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!

Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru

МАТЕРИАЛЫ ПОЛОСЫ ПОДГОТОВИЛ АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО