Горячая линия. Обзор обращений читателей "ЗКЗ"
ДОМ ПОД ЗАМКОМ. КАК УСТАНОВИТЬ ДОМОФОН В СВОЕМ ПОДЪЕЗДЕ
Домофоны в подъездах давно перестали быть роскошью и превратились в обыденное средствобезопасности. Сегодня большинство новостроек оснащают им сразу при заселении, однако со старыми домами не всё так однозначно. О том, как установить запирающее устройство в подъезде или поменять его на новое, более современное, и кто за него должен платить, нам рассказали в управе Южного Бутова.
ВСЁ ИСПРАВИЛИ
На горячую линию нашей газеты обратилась жительница района Южное Бутово Людмила Исакова. Женщина пожаловалась на то, что в подъезде её дома сломан домофон, и попросила помочь в решении данной проблемы. На запрос редакции ответил заместитель главы управы Иван Аляев:
– По адресу: ул. Скобелевская, д. 20, подъезд № 1, был произведён ремонт домофона. Первая входная дверь в исправном и удовлетворительном состоянии, открывается и закрывается без усилий. Доступ в подъезд для посторонних лиц ограничен. Договор на техническое обслуживание домофона и переговорных устройств заключён жильцами данного подъезда с ООО «Аркадес». По всем вопросам, связанным с ремонтом и оплатой запирающего устройства, можно обратиться в эту компанию.
РЕШАТЬ ЖИЛЬЦАМ
В управе нам рассказали, что установка домофонов сегодня никак не регламентируется: «О них не упоминается ни в Жилищном кодексе, ни в Правилах оказания коммунальных услуг гражданам, ни в других нормативноправовых актах. Кроме того, проектная документация большинства многоквартирных домов не предусматривает установку домофонов».
Конечно, в пользе запирающих устройств никто не сомневается. Они позволяют оградить подъезд от незваных гостей и предотвратить порчу общедомового имущества. Поэтому практически на всех подъездах они уже стоят. Однако в последние годы современные технологии шагнули далеко: есть не просто видеодомофоны, но такие устройства, которые пошлют изображение на смартфон хозяина квартиры, где бы он ни находился. Если вы хотите установить домофон или заменить уже работающий на более сложный, понадобится предпринять ряд шагов.
«Для того чтобы установить или поменять домофон, необходимо провести общее собрание собственников жилья, – объяснили в управе Южного Бутова. – За установку запирающего устройства должны высказаться не менее 51% собственников. Далее жильцам следует заключить договор со специальной организацией, обслуживающей домофоны, либо с управляющей компанией».
ЗА ЧЕЙ СЧЁТ
Установку и дальнейшую эксплуатацию запирающего устройства оплачивают жильцы. Деньги взимаются ежемесячно. Как правило, оплата указана в единой платёжке, которую кладут в почтовый ящик. Если кто-то из жильцов выступает против использования домофона, а договор заключён, убрать эту строку из оплаты не получится. Если домофон сломался, обращайтесь в единую диспетчерскую службу ЖКХ по телефону +7 (495) 539-53-53 или в организацию, которая обслуживает запирающее устройство в вашем доме.
ВАЖНО
«Никто не может лишить человека доступа в его квартиру, поэтому всем жильцам, независимо от того, сдали ли они деньги на домофон, должны сообщить код или выдать электронные ключи. А вот трубку в квартиру проводят только по желанию собственника», – уточняют в управе.
АЛЕКСАНДР АНДРУЩЕНКО
ВЕТКИ ДЕРЕВА ОБРЕЖУТ
Ю. Б. Чеснишен, Коньково: Прошу обрезать липу за домом по адрес у: ул. Профсоюзная, д. 85, корп. 2».
С этой просьбой мы обратились к первому заместителю главы управы Алексею Трибунскому. Он пообещал:
– Работы по санитарной обрезке ветвей будут выполнены до конца октября.
В КВАРТИРАХ НАКОНЕЦ ПОТЕПЛЕЛО
М. А. Ячина, Тёплый Стан: «В однокомнатных квартирах по адресу: ул. Профсоюзная, д. 136, корп. 2, подъезд № 8, нет отопления».
Нам ответил первый заместитель главы управы Алексей Борзунов:
– Сотрудники участка ГБУ «Жилищник района Тёплый Стан» провели пусконаладочные работы системы центрального отопления по указанному адресу. Теплоснабжение в квартирах восстановлено.
ПОДНИМАТЬСЯ ПО ЛЕСТНИЦЕ СТАНЕТ ПРОЩЕ
Н. А. Юдаева, Черёмушки: «На склоне рядом с домом по адресу: ул. Профсоюзная, д. 44, корп. 1, нет пандуса и перил. Прошу их установить».
На обращение ответил первый заместитель главы управы района Черёмушки Александр Шнурков:
– В рамках программы благоустройства территории района по указанному адресу запланированы работы по реконструкции лестницы. ГБУ «Автомобильные дороги ЮЗАО» сообщило, что работы по обустройству лестницы будут завершены до конца октября. Действительно, на снимках, которые мы сделали по указанному адресу, и перила, и пандус уже есть. Теперь подниматься станет удобно даже с коляской.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения? Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений.
Тел.: +7 (495) 646-57-57
E-mail: uzao_readers@aif.ru